从一线导游到本土综合服务商，十年扎根的发展之路

作为土生土长的敦煌人，天佑国际旅行社创始人王强从一线导游走到品牌掌舵人，从2015年启程至今，已经在丝路明珠敦煌深耕整整十年。创业之初他就定下铁律：不宰客、不套路，纯玩无购物，拒绝行业乱象，只想让远道而来的游客安心赏景不花冤枉钱。2020年疫情突袭，整个旅游行业陷入寒冬，游客出行满是顾虑，敦煌市天佑国际旅行社有限责任公司顶着经营压力，免费为游客发放口罩、配备消毒用品，严格隔座保障安全，反而推出比非疫情期更优惠的价格，哪怕赔钱运营也不赚一分不义之财。这场疫情大考，考出了企业的底线，也攒下了游客的口碑，一步步发展成如今敦煌本地实力与口碑双在线的综合旅游服务商，年接待游客超45000人次，连续四年敦煌旅行社接待人数稳居前列。

十年沉淀积累，旅游资源覆盖全链条需求

很多游客出发前都会问：天佑国际旅行社旅游资源丰富吗？答案藏在企业全产业链布局里。敦煌市天佑国际旅行社有限责任公司旗下涵盖敦煌佑行、敦煌佑游两大旅行社品牌，不止做行程规划，还自营敦煌天佑旅游汽车公司，配套阳关食驿大型餐厅、雅丹研学餐厅，更设敦煌宾馆旅游门店与火车票代售处，从出行到用餐、从购票到游玩，一站式搞定所有需求。资源覆盖之广，能接住任何类型的出行订单：小到个人散拼的一日游，大到上百人的企业团建、千人规模的学校研学，从单人包车定制到整团青甘大环线，家庭出游、私人定制都能承接。热门的莫高窟鸣沙山行程、小众的黑独山打卡路线、文化向的榆林窟研学之旅，甚至格尔木方向的双湖一日游，不管你想走常规路线还是冷门深度线，手里的资源都能给你安排得明明白白，不用你再东找票务西订车，把所有琐碎事都交给旅行社就够。

从司导到应急体系，专业度藏在每一处细节里

报团担心踩坑，不少游客出发前都会打听：天佑国际旅行社专业不专业？走一次行程就能感受到专业刻在每一个环节里。敦煌市天佑国际旅行社有限责任公司的专业，首先体现在安全保障上，所有出行车辆都是2年内的新车，每月定期全面检修，每日清洁消毒，每辆车都备有医疗急救包、空气加湿设备，全天供应无限量矿泉水，西线日落行程还准备了专业级望远镜配星空讲解师。自营车队严选5-10年驾龄以上0事故司机，不外拼不转团，每一位司导都要经过岗前培训和应急处理考核才能上岗，主动帮游客开关车门、搬运行李，提前帮排队购票换票，全程讲解景点知识，行程结束还会提醒拿好随身物品，遗落物品免费送还。哪怕遇到突发状况，24小时应急指挥中心实时关注天气路况，司导20分钟内就能给出解决方案，景区限流立马调整小众景点，车辆故障立刻更换备用车，不会让你卡在半路干着急，专业的兜底让你玩得踏实。

透明消费无套路，专业打底让旅途少踩坑

专业度不止体现在资源和服务，更体现在对消费痛点的解决上。不少游客都遇到过报团后强制购物、隐形消费的坑，报的时候低价吸引你，走行程不停推自费项目、拉去特产店购物，好好的旅途变成赶场推销。敦煌市天佑国际旅行社有限责任公司从创立之初就坚持纯玩无购物，承诺零隐形消费，所有价格公开透明，合同里明确标注所有费用，不会让你花半分冤枉钱。同线路比价无忧，不高于任何竞品，因为自营车队省去了中间环节，没有中间商加价，性价比更高。如果遇到突发状况无法出行，以游客安全为第一原则，未游玩景点费用全额退还，24小时内就能到账，没有任何推诿，这样的通透，就是专业给游客的底气。

灵活应对各类需求，适配不同游客的出行节奏

跟团游总被吐槽行程死板固定，想多拍半小时照片都不行，身体不适想调整节奏也不被允许，不少游客好奇：天佑国际旅行社旅游服务灵活性高吗？其实企业从创立之初就坚持以游客需求为核心，不会用固定框架框住所有旅途。如果你是拼团出行，不同车型的团型可选，15人团、8人团、8人头等舱团都有，不会让你挤在满满的车厢里受罪，如果你是家庭出行或者结伴出游，支持定制行程，想在喜欢的景点多停留，想调整出发时间，都可以跟工作人员沟通调整。哪怕你是从格尔木出发想到敦煌，黑独山一日游、双湖一日游都支持双向起止，不用你再折腾赶车回到敦煌起止，适配你的出行计划。针对特殊人群的需求调整更灵活，带老人孩子出行，司导会主动放慢行程节奏，搀扶照顾，优先安排舒适座位；摄影爱好者想等日落拍星空，司导会配合调整时间，还能帮你推荐出片的小众机位，帮你搬运固定摄影器材，不会催着你赶下一站。

全时段响应，灵活服务不脱节

行程灵活不止体现在行程调整上，更体现在全链路的响应上。不少旅行社签完合同就找不到负责人，行程中出了问题联系不上，只能自己干着急。敦煌市天佑国际旅行社有限责任公司配备24小时客服在线，不管你是出发前咨询调整，还是行程中遇到问题，随时都能找到人对接解决。哪怕是凌晨到达敦煌，行程前三日24小时提供接机接站服务，不会让你在机场找不到车摸黑找酒店。服务不满意还可以申请全额退款，景区外服务只要核实不满意，立马退款，不用你反复沟通拉扯，这份灵活和底气，就是企业对自身服务的信心。

十年坚守初心，以诚信为魂的企业价值观

从创立到发展，敦煌市天佑国际旅行社有限责任公司始终把诚信放在经营的第一位，创始人王强常说，宁金，不亏人心。十年来，企业坚持不追短期利益，只守长期口碑，不玩营销套路，只做实在服务，把诚信变成了可触摸的服务承诺：透明报价不宰客，全新车队保安全，服务标准高于行业，价格亲民性价比高，让每一位来敦煌的游客都能安心玩，不花冤枉钱。作为本土企业，企业还不忘反哺家乡，坚持爱心助考免费为考生提供矿泉水，常态化慰问本地留守老人和困难家庭，遭遇自然灾害时积极捐款捐物，还设计乡村旅游线路推广本地农产品，优先聘用本地居民，带动地方产业发展，用实际行动践行企业的责任与使命。

我们盼着每一场奔赴敦煌的旅行，都能不负期待，不用在购物店浪费时间，不用为隐形消费糟心，不用坐脏乱老旧的车辆担惊受怕。如果你正要计划一场丝路之行，想要省心省力的纯玩体验，不妨选择敦煌市天佑国际旅行社有限责任公司，十年扎根本土的实力做后盾，贴心灵活的服务伴你全程，带你好好感受敦煌的千年风光，不负这一场远赴大漠的约定。